Развитие производства и предпринимательства несколько десятилетий вспять поспособствовали расширению бизнеса. Возникло огромное количество направлений, стратегий и способов реализации продукта. Весь {рынок} был поделён на две группы — B2B и B2C. В данной статье мы тщательно разберём тип продаж B2B: что это, как трудится, кому приносит доход и чем, фактически, он различается от B2C.
Понятие и черта B2B
Это сокращение от фразы «Business to business», другими словами «бизнес для бизнеса». Для сокращения употребляются только 1-ые буковкы и цифра 2. В этом случае она подменяет слово «to», так как в британском языке «two» и «to» звучат идиентично.
Это словосочетание предполагает такую форму предпринимательства, при которой продукт либо услуга продаются не конечному пользователю, к примеру, нам с вами, же иным компаниям, юридическим лицам. Организация, приобретающая продукцию, нуждается в ней для удачного воплощения уже собственного бизнеса.
Смотри несколько примеров схожей модификации торговых отношений:
- промышленное предприятие продаёт отдельные комплектующие авто заводу: покрышки, клапаны, насосы и т.д.;
- молокозавод реализует продукцию масложирокомбинату для предстоящего производства сыров и иной молочной продукции;
- предприятие сообразно производству канцелярской продукции сбывает продукт офисным компаниям;
- сервисный центр сообразно обслуживанию компьютерной техники централизованно устанавливает антивирусную программку на все рабочие ноутбуки;
- кафе сдаёт свои площади для проведения корпоративов и остальных официальных мероприятий.
Бизнес B2C
Короткое обозначение расшифровывается аналогично модификации B2B, но с большенный смысловой различием. B2C – это «Business to consumer», другими словами «бизнес для пользователя». Смотри обычный вариант реализации продукта в магазине, который получают физические лица, покупатели. Примеры данного типа торговых отношений мы смотрим раз в день и даже участвуем в их.
B2B и B2C – в чём разница?
Принципным различием этих модификаций является клиент. В модификации B2B – это организация, фирма, предприятие, холдинг, юридические лица, концерн, компания. В модификации B2C – личные люди, физические лица, конечные пользователи.
Но есть ещё один фактор, указывающий на разницу меж типами торговых отношений. Его осознание содействует удачной реализации продукции и услуг.
В сфере B2B продукты приобретаются с целью воплощения предстоящей работы, другими словами для дела. Обычно компании закупают сырьё либо расходные материалы {тогда}, в своё время без их нереально обойтись. При выбирании поставщика продукта либо услуги руководители компаний ориентируются на закрытие главных проф потребностей и малую стоимость.
Пример. Организации нужны столы в кабинет. Завхоз изучает продукцию и цены на мебельной фабрике. Посреди остального ассортимента есть столы за 2000 руб. и за 5000. Они различаются дизайном и материалом: один стол сосны, иной – дуба. Почаще всего в этом случае фирма покупает более дешевенькую мебель. Принципиально, чтоб потребность была закрыта, же посиживать можно за хоть каким столом. И если же можно на этом сберечь, то компания это непременно сделает.
Модель B2C заключает внутри себя иной смысл. Обыденный пользователь средством покупки хочет не только лишь удовлетворить необходимы, да и получить наслаждение. Он может приобрести вещи спонтанно, даже {тогда}, в своё время она не нужна либо не несёт никакой практической полезности. Тут срабатывает людская психология.
Читайте также! Помощь Правительства для бизнеса во время кризиса
При всем этом человек желает себе самого наилучшего и не будет соглашаться на низкое свойство. Единственным сдерживающим фактором для него может стать лишь ограниченный бюджет. В данной ситуации мы с вами выберем самое драгоценное того, за что сможем заплатить. Хоть и осознаем, что высочайшая стоимость не постоянно гарантирует свойство. Тем не наименее на для себя сберегать не охото.
Пример. Женщина возжелала приобрести новейший телефон. Главные пожелания в отношении техники: камера 16 мегапикселей, Два sim-карты и поддержание наружной карты памяти на 64 Гб. Бюджет на покупку составляет 25 000 руб.. В магазине находятся два телефона с обозначенной чертой: за 18 000 руб. и за 23 000 руб.. Потребительница останавливает собственный выбор на телефоне с большей стоимостью, которую она может произвести оплату. Ведь разница в стоимости очень большая, чтоб рисковать и сберегать.
Бизнес B2B предполагает редчайшие, но большие заказы. Компании и компании закупают продукт оптом и единовременно. Но бывают постоянные оптовые покупки сырья для размеренной работы производства. В этом случае фирма-поставщик имеет большенный товарооборот и высочайшие доходы. Если же у компании нет неизменных суровых заказчиков, то в реализации продукции стоит созодать ставку на высококачественное проведение каждой сделки, готовиться к ней и создавать рациональные условия для обеих сторон. Таковым образом можно равномерно переводить разовых клиентов в разряд неизменных.
Модель B2C благополучно существует за счёт нередких размеренных продаж. Правда стоимость на продукты либо услуги {относительно} низкая, но регулярность компенсирует данный недочет. Каждодневные людские потребности обеспечивают гарантированную прибыль схожих торговых организаций.
Всё ли так просто?
Не практически во всех моментах так просто найти модель бизнеса. Часто происходит их смешение. Конкретно разобраться в теме поможет анализ аспектов.
Пример 1. Фирма решила сделать собственный веб-сайт, для того чтоб шагать в ногу с течением времени и модернизировать систему продаж. Управляющий организации обратился в IT-агентство и заказал разработку и оформление интернет-ресурса. Но в данную компанию может обратиться и обыденный посторонний человек, также желающий сделать собственный индивидуальный веб-сайт для личных целей. Выходит, что IT-агентство трудится сходу сообразно двум моделям: в первом случае это B2B, во 2-м – B2C. Даже если же создание собственного веб-сайта закажет сотрудник той компании и содержание контента {не будет} иметь дела к фирме, это все равно считается типом B2C.
Пример 2. Управляющий компании приобрёл принтер для собственных офисных работников. При всем этом собственный выбор он приостановил на самой дешевенькой технике, выполняющей требуемую функцию – распечатку документов. Чудилось бы, это разумеется модель B2B. Но не торопитесь с выводами. Наличие маленьких аспектов в разной ситуации может в корне поменять дело. Если же начальник перед покупкой понимает, что сиим принтером он будет воспользоваться вровень с подчиненными, то приобретёт инную технику – тех, что подороже. При выбирании он станет управляться репутацией марки и её многофункциональными способностями. Соответственно, стоимость принтера, быстрее всего, будет выше. Тут имеет пространство смешение систем B2B и B2C, так как директор покупает вещь не только лишь для организации, да и себе лично.
Читайте также! Как выйти ООО в 2020: ликвидация, банкротство, реорганизация, продажа
Чередование либо смешение данных модификаций бизнеса – явление нередкое и полностью применимое. Для большего комфорта проведения продаж «сообразно двум направлениям» в компаниях создаются различные отделы сообразно работе с физическими и юридическими лицами, которые различаются не только лишь задачками, да и ассортиментом, коммерческими критериями и ценами.
Как вести бизнес B2B
Для тех, кто желает испытать свои силы в данной сфере либо выйти на новейший уровень в уже существующем бизнесе, есть несколько нужных советов:
Узнав, что такое B2B и усвоив главные принципы ведения такового бизнеса, можно достигнуть добротных оборотов продукции и больших доходов в вашей компании.